to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yetersizliği Nedeniyle Son Dakikada Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Clear Men Legend by cr7 Cristiano Ronaldo kepeğe karşı etkili 500 ml şampuan siparişi verdim. Ürünü zaten uzun süre stoklara gelmesini bekleyerek zar zor bulmuşken siparişimi oluşturdum.
Günlerce herhangi bir hareket olmadı, dün siparişim için “hazırlanıyor” şeklinde bildirim aldım. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan, uygulamada stok yetersizliği gerekçesiyle pr33014489 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürün için stok bekleyip sipariş vermeme ve hazırlanıyor aşamasına gelmesine rağmen bu şekilde son anda iptal edilmesi beni mağdur etti.
Ürünün yeniden temin edilerek siparişimin aynı şartlarla karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
