Siparişlerim “Sipariş Alındı” Durumunda Hâlâ Bekliyor
08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden pr31533551 ve pr31470253 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir hazırlık ya da kargolama süreci başlamamıştır.
Bu alışverişleri özellikle bayram öncesi ihtiyaçlarım için kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişlerin bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması hem planlamamı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sürecin neden geciktiği ve siparişlerimin tahmini olarak ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, mümkünse önceliklendirilerek bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














