Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

profile
Begüm
19 Kasım 2025 15:10
244

14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26346086 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sadece gecikme mesajı atıldı. Verilen siparişi tedarik edip bir adrese göndermek bu kadar zor olmamalı. Siparişim hala kargoya verilmedi.

Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 1349 TL olarak ödedim. Teslimat adresim Ankara olan birine bile kargo ulaştırmak neden bu kadar zor sizin için? En merkezi yere bile sipariş çıkarmanız uzun zaman alıyor. Bu da sizin sitenizden son alışverişimdi yeter artık.

Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Begüm
Begüm
20 Kasım 2025 11:10

Hiçbir çözüm sunulmadı sadece özür dileyip elimize geçince göndereceğiz diye mail atılıyor. Elinizde yoksa sitenizde satışa çıkarmayın bu ne saçmalık? Derhal siparişimi gönderin yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim sizi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
14 Kasım 2025 22:47
115

Gratis Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Melis
15 Kasım 2025 13:30
363

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

profile
15 Kasım 2025 17:51
26

Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Aysel
09 Kasım 2025 21:48
47
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri