Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aysel
09 Kasım 21:48
8

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26138090 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1240 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak Karabük’teki ev adresimi belirttim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Sipariş oluşturulurken herhangi bir teslimat süresi belirtilmedi, fakat bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşacağımı düşünmemiştim.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 13:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Durumu Değişmiyor

Buse
07 Ekim 08:56
459

Siparişin Hazırlanmasında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Yaren
15 Ekim 01:06
91

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok: Mağdur Edildim

Aleyna
10 Eylül 12:39
197

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Eylül
16 Ekim 19:04
69

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

Damla
15 Ekim 19:41
228
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri