Kırık Duş Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Ve Hızlı İletişim Talebi




HydroPulse internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde filtreli duş başlığı siparişi verdim, ürün 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda duş başlığının alt hortum bağlama noktasının kırık olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk geldiğinde zaten hasarlıydı ve kullanılamaz durumdaydı. Sipariş numaram 22037’dir.
Site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim numarasına ulaşmaya çalıştım ancak böyle bir numara kayıtlı çıkmadı. Ardından kendilerine e-posta gönderdim, herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında Instagram üzerinden yazdım, oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kırık, firma ise hiçbir kanaldan cevap vermiyor.
Kırık gelen filtreli duş başlığının, ek bir ücret talep edilmeksizin yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




