to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Bursa Çilek Vize Danışmanlık şubesinden Schengen vizesi için danışmanlık aldım ve 400 euro hizmet bedeli ödedim. Bana nisan ayı içerisinde mutlaka randevu bulunacağı taahhüdü verildi. 31 Mart’a kadar hiçbir geri dönüş olmayınca ben sorduğumda, İtalya için randevu bulunamadığını, Macaristan üzerinden denememiz gerektiğini söylediler.
Bu doğrultuda uçak biletimi ve rezervasyonlarımı değiştirdim, ayrıca çıktı masrafları, seyahat sigortası gibi ek harcamalarım da oldu ve şu an gidemeyeceğim bir seyahat için bilet parasını ödemiş durumdayım.
Nisan ayının ilk haftasında randevu bulunacağı söylendi, bu da gerçekleşmeyince bu kez 21 Nisan için “kesin randevu” vaadinde bulundular. Defalarca kez mail ile teyit talep ettim, buna rağmen hiçbir teyit maili gönderilmedi. 17 Nisan’da ise beni arayarak 21 Nisan için de randevu alınamadığını söylediler. Aynı gün kendilerine iade talebimi açıkça ilettim. Yeterince iyi niyetli ve sabırlı davrandım.
Tüm bu yaşananların ardından iade istediğimde, danışmanlık ücreti adı altında 400 euronun 300 eurosunu keseceklerini, bana yalnızca 100 euro iade edeceklerini söylediler. Fiilen yerine getiremedikleri, vaat ettikleri randevu hizmetini sunmadıkları halde neredeyse tüm ücreti danışmanlık bedeli olarak kesmeye çalışmaları hem profesyonellikten uzak hem de tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım.
Firmanın bu tutumu nedeniyle hem maddi olarak zarara uğradım hem de planladığım seyahatim suya düştü. Ödediğim 400 euronun tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma banka yoluyla iade edilmesini talep ediyorum.
5 Mart 2025 tarihinde İspanya vizesi için Çilek Vize Bursa ofisinin online formu üzerinden başvuruda bulundum. Seyahat tarihim 23 Mayıs 2025 olduğu için sürecin zamanında ilerlemesi benim için çok kritik. Başvuru sonrasında yetkili personel kesin randevu alınabileceğini belirtti ve aynı gün mevcut b...
Çilek Vize ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Bursa şubeleri aracılığıyla turistik vize başvurusu için 250 Euro Danışmanlık ücreti ödedim. Başta benden sadece bu danışmanlık ücreti talep edildi ve süreçle ilgili bu şekilde bilgilendirildim. Daha sonra 31'inde tekrar iletişime geçildiğinde, ko...
29 Temmuz 2024 tarihinde Çilek Vize Grup’un Bursa Osmangazi Muradiye Mahallesi’indeki ofisinde Polonya vizesi için başvuru yaptım. Sözleşme imzaladım ve istenilen 450 euro ücreti nakit olarak ödedim. Evraklar arasında adli sicil kaydı da isteniyordu. Adli sicil kaydımda bir kayıt olduğu için firmayı...
Çilek Vize Danışmanlık Bursa şubesi ile Macaristan turist vizesi başvurum için çalışmaya başladım. Bana ayın 15’ine randevu alındığını, randevu için de ödemeyi iletmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çarşamba günü euro hesabımdan 300 € ödemeyi gerçekleştirdim ve ödemenin dekontu da elimde bulu...
Haziran 2024’te Almanya çalışma vizesi ve iş bulma süreci için Çilek Vize ve Lider İnsan Kaynakları’nın Bursa şubesine başvurdum. Görüşmelerde bana Almanya’dan yasal ve geçerli bir iş sözleşmesi temin edileceği söylendi ve bu güvenceyle toplam 4.000 Euro ödeme yaptım. Ödemenin 1.000 Euro’luk kısmı p...
Yorumlar