Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Büşra
26 Kasım 2025 02:02
237

22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken belirtilen teslimat süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımdan baktığımda ürünlerimin hâlâ hazırlanma/kargoya verilmedi aşamasında olduğunu görüyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin en yakın tarihte elime ulaşacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket ya da kargoya teslim bilgisi paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İrem
25 Kasım 2025 21:00
109
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mirac
23 Kasım 2025 09:02
237

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 17:39
480

Online Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Süreçte Hiçbir İlerleme Yok

profile
24 Kasım 2025 16:00
143

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri