Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Süreçte Hiçbir İlerleme Yok

24 Kasım 16:00
117

22.11 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kredi kartımla verdiğim PR26467768 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sadece 'Sipariş alındı' yazıyor; hazırlama veya kargolama ile ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, ancak siparişimde hiçbir hareket olmaması ve ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim ürünlerin herhangi bir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 16:21 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilemedi Olarak Görünüyor

Melek
05 Aralık 15:56
201
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişlerim Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Fatma
25 Kasım 12:47
166
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Neden Hala Hazırlanmadı

09 Eylül 16:42
2.190

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Neden Gecikiyor

Beyza
24 Ağustos 09:32
27
Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Neden Gecikiyor

Büyük Mağaza, Yavaş Teslimat: Gratis’ten Hayal Kırıklığı

Yaren
13 Kasım 14:58
629
Tüm Gratis Online Alışveriş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri