to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26237336 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Kargo sürecinin başlatılmaması nedeniyle ürünüm elime ulaşmadı.
Kayseri adresime teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişle ilgili ilk kez Gratis’in internet sitesini kullandım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ödememi kredi kartı ile 551 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26167869 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlık sürecine geçmedi. Siparişimin gönderilmesini bekliyorum, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu, Gratis’ten verdiğ...
27.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23972587 numaralı, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Daha önce de Gratis’ten yaptığım alışverişle...
16/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23478683 ve PR23449336). Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23688661 ve PR23695328 numaralı siparişlerimi oluşturdum ve banka kartımla online olarak ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerimi Kayseri Melikgazi Sivas Bulvarı Caddesi mağazasından teslim alacaktım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ü...
Yorumlar