Gratis Online Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Medine

Gratis

11 Kasım 2025 10:18

173

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26167869 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlık sürecine geçmedi. Siparişimin gönderilmesini bekliyorum, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu, Gratis’ten verdiğim ilk online siparişim ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin Kayseri adresime bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Ödemesini 232,75 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Gratis

11 Kasım 2025 17:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Mağdur Oldum

İlayda

Gratis

02 Eylül 2025 11:09

131

29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24022618 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 657 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilme...

Gratis Online Siparişimde Anlamsız Gecikme Ve Yetersiz Destek

Münire

Gratis

11 Kasım 2025 09:35

189

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25880888 numaralı siparişimi verdim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benzer dönemde diğer mağazalardan verdiğim siparişler kısa sürede e...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

Aysima

Gratis

18 Ağustos 2025 10:17

120

16/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23478683 ve PR23449336). Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...

Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talep Ediyorum

İrem

Gratis

24 Ağustos 2025 21:03

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23823396). Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcuttu ve siparişim Kayseri adresine gönderilecek. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipa...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Tatile Çıkacağım İçin Mağdurum

Neslihan

Gratis

28 Ağustos 2025 12:05

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23940800 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimde toplam 696 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim...