to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanmaması Ve Kargo Gecikmesi
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31647543 numaralı siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu sipariş için 686,50 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin en geç 20.05.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
17 Mayıs 13:53 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
