to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Kargoya Verilmedi
10.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31682955 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya verilmedi.
Acil ihtiyacım olan ürünler için bu siparişi oluşturmuştum, ancak hâlâ bir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs 11:40 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
