to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzaması Ve Acil Teslim Talebi
11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya adresime eve teslim seçeneğiyle verdiğim pr27986127 numaralı siparişim üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmamış durumda.
Ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında özür mahiyetinde tester ürünlerle birlikte gönderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin hızlı şekilde yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
