to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi
10.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr31677865 numaralı siparişim, aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmesini geçtim henüz hazırlanmamış durumda. Ücretini peşin olarak ödediğim bu siparişle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun bir gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını ve siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
17 Mayıs 13:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
