Van Gölü Turizm'de Otoyol Kenarında Güvenli Olmayan Bindirme Ve Muavinin Agresif Davranışı

13.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Van Erciş – İstanbul seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım, saat 18.00’de de otogara giderek aracın gelmesini bekledim. Yaklaşık 1 saat otogarda bekledikten sonra, otobüsün otogarın içerisine girmesini beklerken, firma görevlileri bizi yolcu indirip bindirilmesi yasak olan bölgeye, otogarın dışındaki otoyol kenarına götürdü. Hiçbir can güvenliği olmayan bu noktada, akan trafiğin yanında, gelişigüzel bir şekilde otobüse bindirildik.

Ayrıca yolculuk sırasında muavinin tavır ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Bagajımda 2 poşet fazla olduğu için neredeyse bana fiziksel şiddet uygulayacak düzeyde agresif davrandı ve yolculuk boyunca da yolcuya yakışmayacak şekilde kaba bir üslup kullandı. Bu yaşananların hem can güvenliğimizi hem de yolcu olarak saygı ve konforumuzu hiçe saydığını düşünüyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, özellikle otoyol kenarında yolcu bindirilmesi uygulamasının acilen sonlandırılmasını ve muavinin davranışlarıyla ilgili gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını önemle rica ediyorum.