to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Acil Kargo İsteği
9 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’ten pr34095632 numaralı bir sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ daha “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Siparişimde sorun varsa bununla ilgili bilgilendirilmek, yoksa da ürünlerimin daha fazla bekletilmeden hemen kargoya verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gereksiz gecikmenin giderilmesini ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
11 Temmuz 10:42 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
