Siparişimdeki Ürün Kutusu Boş Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin
Gratis’in online mağazasından pr26720230 numaralı siparişim bugün adrese teslim olarak elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim bir ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu hemen ilgili kanallardan Gratis’e ilettim ve talep oluşturuldu ancak şu an için net bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım ürünün kutudan boş çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişini verdiğim ürünün tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 09.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













