Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
İrem
12 Mayıs 19:47
95

8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31443181 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini 444 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, günlerdir kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

Şikayetvar üzerinde de birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Siparişimle ilgili sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 11:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İrem
İrem
13 Mayıs 11:26

Tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Mail üzerinden genel bir bilgilendirme yapılmış ancak siparişimin ne zaman kargoya verileceği hâlâ belirtilmemiş. Sürecin daha fazla uzatılmadan ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zehra
12 Mayıs 09:39
243

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Selin
21 Kasım 2025 00:30
476

profile
Darcy
02 Eylül 2025 15:21
453

profile
12 Kasım 2025 17:55
637
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

1850 TL'lik Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Mayıs 13:28
84

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri