to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulamasından 21.05 Perşembe günü saat 21.00 civarında bir pudra ve kapatıcı sipariş ettim. Sipariş numaram pr31903743. Pazartesi günü seyahate çıkacağım için siparişim en geç cumartesi ya da pazartesi elime ulaşmak zorunda, buna göre özellikle zamanlama gözeterek alışveriş yaptım.
Ancak bugün itibarıyla siparişim henüz hazırlık aşamasına bile alınmamış görünüyor. Araya hafta sonu da girdiği için bu durum beni son derece zor durumda bırakıyor, ürünlere seyahatim sırasında ihtiyacım olacak.
Siparişimin acilen hazırlanarak PTT Kargo’ya teslim edilmesini ve kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Bu gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu siparişin 31 Aralık tarihine kadar mutlaka elimde olması gerekiyor, ancak hazır...
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan pr31541375 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak y...
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31564241 numaralı siparişimi oluşturdum. Makyaj malzemelerinden oluşan ve yaklaşık 503 TL tutarındaki bu siparişim, aradan geçen günlere rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanma sürecine bile geçmedi. Sipariş adresim ...
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” durumunda bekliyor, ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Siparişimde allık, aydınlatıcı, bronzer, nemlendirici, kapatıcı, maskara, vücut losyonu, oje ve BB krem gibi ürünle...
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve saç ürünü içeren, toplam 414,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram PR31364901’dir. Herhan...
Yorumlar