Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahsen sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahsen
12 Kasım 2025 15:59
1.176
Ahsen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26169473 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı.
İndirim dönemlerinde yoğunluk olabileceğinin farkındayım; ancak bu kadar uzun sürede siparişimin hâlâ "sipariş alındı" olarak gözükmesinden ve henüz işleme alınmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gratis'ten severek alışveriş yapıyorum ve böyle bir problem yaşamış olmak üzüyor. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 16:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ahsen
Ahsen
13 Kasım 2025 23:25

Teşekkürler ama hâlâ siparişimde hiçbir güncelleme yok. Sadece "alındı" yazıyor, hazırlanmaya bile başlanmadı.

Ahsen
Ahsen
14 Kasım 2025 13:31

Bugün kargoya verilmiş. Teşekkür ederim.

Ahsen
Ahsen
22 Kasım 2025 17:08

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
877

Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikti, Bilgilendirme Alamadım

profile
Sedef
09 Kasım 2025 11:00
273

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Kasım 2025 13:17
145
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri