to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
12 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 333 TL tutarında Pastel çil kalemi siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen pr33140272 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “en kısa sürede ulaşacak” şeklinde aynı yanıt verildi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan gerçekten çok şikayetçiyim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
