to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis’ten verdiğim online siparişlerin kargosu sürekli olarak geç teslim ediliyor. Çoğu zaman kargolarım 1 hatta 2 haft...aya varan gecikmelerle elime ulaşıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Yaşadığım gecikmelerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ed
16.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr26387361 numaralı siparişim aradan 7 gün geçmesine rağm...en hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Üstelik bu gecikme sorununu neredeyse her siparişimde yaşıyorum, hiçbirinde zamanında gönderim yapılmıyor. Yaşanan
6-7 Haziran tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24309861 ve PR24313241 numaralı makyaj ürünleri siparişleri...mi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildi