Sueda
Şikayetleri(6)
Acil Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
22’sinde Gratis uygulaması üzerinden PR23900654 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 552,40 TL ödeme yaptım. Sipa...rişimin acil olduğunu belirterek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; hafta içi elime ulaşması gerektiğini özellikle ilettim. Buna rağmen siparişim üç gündür hâlâ hazırlanma
Sipariş İptali Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Gratis online'dan sipariş vermiştim, ancak siparişim 'alındı' olarak görünmesine rağmen iptal edilmiyor. İki tane sipari...şim vardı; birini iptal ettim fakat diğerini, müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal etmiyorlar. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum.
Modasena'dan Alışverişte İletişim Ve Takip Sorunu
Bir hafta önce Modasena'dan alışveriş yaptım. Bir haftadır ne sipariş takip numarası geldi ne de başka bir şey. Ödemeyi ...kartla yaptım, ödemeyi aldılar ama ne müşteri hizmetleri telefona cevap veriyor ne de mesajlara bakıyorlar. Bu sorun hemen giderilmezse başka yerlere de şikayette bulunacağım.
Bayram Öncesi Hayal Kırıklığı: Jest Shoes'ten Yanıt Bekleyen Müşteri
17 Mart'ta Jest Shoes'ten sipariş verdim, hâlâ ayakkabımı kargoya vermediler ve mesajlara da dönüş yapmıyorlar. Bayram i...çin istedim ama bu gidişle bayrama bile yetişmeyecek. Yani insanlar bu şekilde mağdur durumda kalıyorlar. Yoğunluk olabilir, bayram diye ama o kadar yazdım. Bari mesajlara dönüş ya