Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şeyma
10 Aralık 2025 12:06
326

6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve şampuan içeren pr26887500 numaralı siparişi verdim. Siparişte yüzde 70 indirim bulunuyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Online alışverişte bu kadar uzun süre hareketsiz kalan bir sipariş süreci yaşamak istemiyorum. Siparişimin hiçbir gerekçeyle daha fazla bekletilmeden hemen kargoya verilmesini ve tüm sürecin tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılarak iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Aralık 2025 17:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Murat
20 Kasım 2025 20:51
145

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Aleyna
22 Kasım 2025 20:22
42

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Beyza
22 Kasım 2025 09:13
544
siparisim-uzun-suredir-hazirlanmiyor-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Orhan
18 Kasım 2025 19:26
313
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri