to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Bilgi Talebi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31635366 numaralı siparişi verdim. Toplam 975,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, ne bir geri dönüş aldım ne de kargomun neden gönderilmediğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Hem ödediğim ücret ortada duruyor hem de ürünlerime bir türlü ulaşamıyorum.
Siparişimin hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
