to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Transferde Kalıyor Ve Mağaza Teslimi Belirsiz
Beren
Gratis7 Nisan 17:55166
04.04.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 9000070109703 ve 9000070117869. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor ve mağazaya teslim tarihiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Mümkünse en kısa sürede mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Nisan 17:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 07.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
