to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Adana’dan 29 Mart tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında, iki dudak kalemi, iki göz kalemi, bir pembe kapatıcı ve bir makyaj temizleme suyundan oluşan bir sipariş verdim. Kargo süreci başta sorunsuz ilerlerken 2 Nisan’da paketimin hasarlı olduğu bilgisi paylaşıldı ve o günden bu yana siparişimin iade sürecinde olduğu söyleniyor.
Yaklaşık bir haftadır sadece “iade sürecinde” bilgisi dışında net bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerime ulaşamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ben bu siparişimdeki ürünlerin ücret iadesi yerine, aynı ürünlerin eksiksiz ve hasarsız şekilde en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Adana’dan 29 Mart tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında, iki dudak kalemi, iki aegyosal kalem, bir pembe kapatıcı ve bir makyaj temizleme suyundan oluşan bir sipariş verdim. Kargo süreci başta sorunsuz ilerlerken 2 Nisan’da paketimin hasarlı olduğu bilgisi paylaşıldı ve o günden bu yana siparişimin iade sürecinde olduğu söyleniyor.
Yaklaşık bir haftadır sadece “iade sürecinde” bilgisi dışında net bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerime ulaşamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ben bu siparişimdeki ürünlerin ücret iadesi yerine, aynı ürünlerin eksiksiz ve hasarsız şekilde en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
22.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 1310 TL tutarında alışveriş yaptım. İçerisinde highlighter, 2 adet allık, 2 adet dudak kalemi, eyeliner, transparan pudra ve kaş waxı bulunan siparişimin Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ s...
22 Ağustos’ta Afyonkarahisar’dan Gratis’in online mağazasından PR23888531 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, dudak kalemi, göz kalemi, pudra, maskara, vücut spreyi, aydınlatıcı, tint ve allık bulunuyor. Ödemeyi banka kartımla, toplam 980 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Eylül ve sipa...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr26163315 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi, kapatıcı, makyaj sabitleyici sprey ve baz bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
Gratis uygulamasından pr25444949 numaralı siparişimle aldığım far paleti, göz kalemleri ve oje kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca bu ürünlerdeki hasar, diğer ürünlere de bulaşmış durumda. Siparişim bugün Cargox firmasıyla Adana’daki adresime ulaştı ve teslim aldığım andan itibaren gün boyunca bu so...
Yorumlar