to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo takip numaram olmasına rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde kargo detayını görüntüleyemiyorum. Uygulamada sadece “yolda” ibaresi görünüyor, ancak kargonun tam olarak nerede olduğu, hangi aşamada olduğu bilgisine ulaşamıyorum.
Elimdeki kargo takip numarasını sisteme girdiğimde de numarayı kabul etmiyor ve detay sayfası açılmıyor. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Konu hakkında daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi.
Kargomun nerede olduğu, hangi aşamada bulunduğu konusunda net bilgilendirme istiyorum. Kargo takip detaylarının düzgün şekilde görüntülenmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak telefonla aranmayı talep ediyorum.
4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi fakat uygulamada yer alan “Kargo Takip” butonuna tıkladığımda hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor, sayfa açılmıyor. Siparişim nerede, hangi kargo ile gönderildi, gönderi ...
27 Haziran 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi fakat uygulamada yer...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişime ait 2753878483793 takip numaralı kargom 25 Aralık tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir beklememe rağmen siparişimle ilgili ne teslimat yapıldı ne de anlamlı bir bilgilendirme sağlandı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetler...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Uygulamada sürekli aynı durumda kaldığı için siparişimin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Siparişime ait pr27263508 numaralı kargo/sipariş ile ilgili olara...
14 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı durumda kalması nedeniyle mağduriy...
Yorumlar