Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Stokta Olmayan İndirimli Penti Çorap Tekrar Satışta

5 Nisan 08:41159

4 Nisan tarihinde Gratis Online üzerinden üç paket Penti çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 9000070118941’dir. Siparişimi kontrol ettiğimde paketlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma ücret iadesi yapıldığını gördüm.

Ancak daha sonra Gratis’in online sitesine tekrar baktığımda, iptal edilenle aynı beden ve aynı renkteki Penti çorabın yeniden satışta olduğunu fark ettim. Ürünün stokta olmadığı söylenerek siparişimin iptal edilip, çok kısa süre sonra aynı ürünün tekrar satışa sunulması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi gelmektedir.

İptal edilen Penti çorabımın, siparişi verdiğim andaki indirimli fiyat üzerinden yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Nisan 11:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Görünürken İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

12 Ocak 02:02211

8 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27900112 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta mevcu...

3

Gratis Siparişlerimin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyetim

20 Ocak 17:40147

15 ve 16 Ocak tarihlerinde Gratis üzerinden toplamda 6–7 adet ürün içeren sipariş verdim. Günlerce siparişlerimin hazırl...

1 Destek

Ürünün Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyetim

27 Aralık 2025 18:18126

24 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PR27431881’...

1

Tüm Siparişlerim İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

7 Ağustos 2025 19:47247

Gratis’in online mağazasından 4 adet sipariş verdim. 3 siparişimin iptal edilmesini, 1 siparişimin ise iptal edilmemesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri