İptal Edilen Stokta Olmayan İndirimli Penti Çorap Tekrar Satışta
4 Nisan tarihinde Gratis Online üzerinden üç paket Penti çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 9000070118941’dir. Siparişimi kontrol ettiğimde paketlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma ücret iadesi yapıldığını gördüm.
Ancak daha sonra Gratis’in online sitesine tekrar baktığımda, iptal edilenle aynı beden ve aynı renkteki Penti çorabın yeniden satışta olduğunu fark ettim. Ürünün stokta olmadığı söylenerek siparişimin iptal edilip, çok kısa süre sonra aynı ürünün tekrar satışa sunulması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi gelmektedir.
İptal edilen Penti çorabımın, siparişi verdiğim andaki indirimli fiyat üzerinden yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 05.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














