to read complaints and reviews, or file yours.Şubeden Teslim Seçtim, Sipariş Yolda Ve Bilgi Almadım
02.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr30188182 numaralı siparişimi verdim ve teslimat şeklini özellikle “şubeden teslim alacağım” olarak seçtim. 03.04.2026 tarihinde siparişimin yola çıktığı göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Şu ana kadar ne şubeden ne de Gratis tarafından arama, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişim uzun süredir yolda gözükmesine rağmen şubeye ulaşmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce seçtiğim şubeye ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
