Gratis sipariş veremiyorum

Kars Merkez’den Gratis’in online kanalı üzerinden pr27349201 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. 539,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Siparişimle ilgili şimdiye kadar müşteri hi...

Gratis’ten yaklaşık 1 hafta önce yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması bilgisi bile görünmediği için nerede takıldığını da göremiyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre...

19 Aralık’ta saat 16.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr27322405 numaralı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak kargoyu tercih ettim ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Gratis’in siparişleri bu kadar yavaş hazırlaması ve ...

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26146240 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 5 adet ürün bulunmasına rağmen, kargom elime ulaştığında bana yalnızca 4 adet ürün teslim edildi. Ürünlerden biri olan “Ürün Kodu: 10208039 Loreal Paris Color Riche Intense Volume Matte Ruj...

18 Aralık tarihinde Gratis üzerinden The Purest temizleme jeli ve The Purest tonik siparişi verdim. Sipariş numaram pr27279667. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ağrı olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya ...

12.12.2025 tarihinde İstanbul’da Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR27048988’dir. Siparişini verdiğim ürünlerin kargo sürecini takip ederken, kargomun İstanbul yerine Giresun şubesine gönderildiğini öğrendim. Durumu öğrenmek için Cargo X firmasını arayıp kargo dur...

Gratis’in online mağazasından OGX şampuan ve iki adet Emily kalem içeren bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargolanmayı bekliyor” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Sipariş numaram PR27151301’dir. Sürekli kampanya yapılmasına rağmen verilen siparişlerin ...

17 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Molped ped ve Venüs tıraş bıçağı içeren pr27264910 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fa...

Gratis’ten 17 Aralık tarihinde Airport AVM mağazasına teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı gün kargoya verildi, ancak pr27086080 numaralı siparişim 17 Aralık’tan beri hâlâ “kargoda” görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Diğer siparişim pr27110827 ise ertesi gün so...

16 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Ankara teslimat adresli bir sipariş verdim. Siparişimde krem, tonik ve duş jeli bulunuyor ve sipariş numaram PR27256932. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, yaklaşık 900 TL üzeri bir tutar ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Maybelline kaş sabitleyici maskara, lykd makyaj sabitleyici sprey ve The Bath Bunny sihirli banyo süngeri içeren pr27197658 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ elime ulaşma...

14 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da güncelleme yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmamış ya da kargoya verilmemiş gibi duru...

13 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27192310 numaralı siparişimi verdim. Ürünü arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak aldım ve en geç yarın İstanbul Atışalanı Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim almam gerekiyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla...

Gratis online'dan verdiğim sipariş, 6 gündür hâlâ 'sipariş alındı' aşamasında. 1 hafta sonra yurt dışına çıkacağım; kullanamadıktan sonra aldığım ürünlerin ne faydası olacak? Her şeyin bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten akıl alır gibi değil. Umarım siparişim bir an önce teslim edilir.

14 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Gratis uygulaması üzerinden Roman’d den iki adet dudak ürünü siparişi verdim. Toplam yaklaşık 690 TL tutarındaki bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlanmamış ve hiçbir işlem başlatılmamış durumda. ...

13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 329,40 kuruş tutarında, pr27214889 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” durumunda görünüyor, ne hazırlama aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...