Sipariş Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33278375 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Yaklaşık 600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir hazırlık süreci görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















