Gratis sipariş teslim süresi

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27708414 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Daha önce benzer bir durum başka bir siparişimde de yaşanmış, o zaman iptal etmek zorunda kalmıştım. Normalde G...

Gratis online uygulamasından bugün pr27743070 numaralı siparişi verdim. Siparişim Erzurum Karayazı adresine teslim edilecek ancak sistemde gönderim ve teslimat sürecinin oldukça yavaş ilerlediğini görüyorum. Şehir dışına çıkacağım için bu siparişteki ürünlerin tamamının en geç 3–4 gün içinde elime ...

13.12.2025 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum pr27149486 numaralı siparişim üzerinden birkaç ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Gratis müşteri hizmetlerine ulaşmay...

%26'sındaki yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanmak için Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak pr27605312 numaralı siparişim günlerdir sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci ile ilgili güncel...

27 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27592965 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Üstelik bu sadece bu siparişte yaşadığım bir durum değil, Gratis’ten verdiğim neredeyse her siparişte kargoya verilme süresi gereğinden fazla uzuyor ve...

Gratis’in online alışveriş sisteminde “mağazadan al” seçeneğiyle yaşadığım kronik bir problemden dolayı şikayetçiyim. Bugün Ankara Demetevler şubesinden teslim almak üzere 4 ürünlük iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27586229 ve pr27582533’tür. Uzun zamandır, her siparişimde aynı sorun...

14 Aralık tarihinde Gratis’ten pr27243802 numaralı siparişi verdim. Siparişim “mağazaya teslim” seçeneğiyle Küçükyalı Hilltown şubesine yönlendirildi; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

20 Aralık tarihinde eşim adına Gratis online üzerinden verdiğimiz PR27380640 numaralı sipariş, mağazaya teslim seçeneği ile oluşturulmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş oluşturulurken net bir tahmini ...

Kocaeli Karamürsel Gratis mağazasından teslim almak üzere 16’sında pr27260401 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreci hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu siparişle ilgili bana sadece fatura gönderildi, herhangi bir kargo/takip bilgisi, SMS...

19.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27318879 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Üçüncü gün olmasına rağmen sistemde hâlâ yalnızca “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama süreci başlamamış görünüyor. Sipariş teslim adresim Yalova Çınarcık. İnterne...

18 Aralık tarihinde Gratis online mağazasından tek bir ürün için pr27279188 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat yöntemi olarak Sakarya Serdivan AVM mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmad...

28.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Kargo sürecinde, kargo firması şubeleri karıştırdığı için İstanbul’a teslim edilmesi gereken ürünlerim Giresun’a gönderildi. Bu süreçte kargo firmasından ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşanan bu...

06.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim PR26914686 numaralı siparişim, ancak 12.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tarafıma 19.12.2025 tarihinde, yani toplamda 13 gün sonra teslim edildi. Online bir alışveriş için bu kadar uzun teslimat süresi kabul edilebilir değildir. Siparişimin geç kargoya v...

14 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Bu seçeneği özellikle daha hızlı teslimat beklentisiyle tercih ettim. Ancak bugün 19 Aralık 2025 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ yalnızca “Sipariş alındı” durumunda görünüyor. Ne...

İzmir Bornova adresime teslim edilmek üzere 13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27195167 numaralı online siparişimi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hazırlama veya kargo süreci başlamadı. Yaklaşık 1500 TL tutarınd...

15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram pr27250363, teslimat adresim Kocaeli Gebze’...

28.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen (17.12.2025 tarihi itibarıyla) tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo sürecinin “araştırma aşamasında” olduğu bilgisi paylaşılmakta ancak herhangi bir somut ilerleme ya da net bir...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Denizli Pamukkale adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen pr27188096 numaralı siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve “Hazırlanıyor” durumuna dahi geçmemiştir. Siparişimde Mayb...

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Sipariş numaram pr27222541 ve teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar. Uygulama veya sited...

14’ünde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik yalnızca benim değil, aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişi daha var. Kargoya verilme süreci ayrı, kargo teslim süreci ayrı uzuyor ve toplamda neredeyse 20 günü buluyor, san...

5.12.2025 tarihinde Gratis’ten, online mağazaya teslim olacak şekilde pr26735392 numaralı siparişi verdim. Sepetimde 2 adet Beaulis ruj, 2 paket tütsü, 1 adet tütsü kayığı, 1 adet saç sirkesi ve 1 adet dudak kalemi vardı. 8 Aralık’ta, “Sayın İ*** K**, 08.12.2025 tarihinde vermiş olduğunuz pr2673539...

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi Aksaray Merkez Nora City AVM Gratis şubesinden teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık süreci dahi başlamamış durumda. Sipariş numa...

12 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak, tek bir ürün için PR27008891 numaralı siparişimi oluşturdum. Hızlı olması için özellikle mağazadan teslimi tercih etmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görü...