to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde saat 17:44’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Tekirdağ‑Çorlu’daki Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş no 789282984 olan bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu sipariş için kartımdan 340 TL tahsilat yapıldı. Durumu tamamen kendi takibimle fark ettim; aksi halde hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağını ve bu hatanın sistemde görünmeyeceğini düşünüyorum. Hemen ardından Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar ne somut bir bilgilendirme yapıldı ne de sorumluluk alındığını hissettiren bir çözüm sunuldu. Bu durum hem markaya olan güvenimi zedeledi hem de ciddi bir sorumsuzluk örneği olarak karşımda duruyor.
Hem teslim edilmeyen siparişimin ücretinin eksiksiz iadesini, hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu hatalı işlemin nasıl meydana geldiğine dair açıklama yapılmasını; ayrıca ben fark etmesem hiç ilgilenmeyecekmiş izlenimi veren bu sorumsuz yaklaşımın telafi edilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 20:25’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş adresimi canlı destek üzerinden güncelletmeme rağmen siparişimin yeni adresime teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen sipariş süreci düzgün ilerlemedi. Uygulamada siparişim çok uzun b...
24 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi U*** M**** Mahallesi şubesinden Köfteci Yusuf’tan 260 TL’lik sipariş verdim. Siparişim 14:47’de verildi, ancak dağıtıma çıkıp kapıma ulaştığı saat 16:55 oldu. Bu ciddi gecikme nedeniyle Migros Yemek müşteri hizmetleriyle i...
02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim (Sipariş No: 780886220). Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ücreti kredi kartımdan çekildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım...
21.06.2024 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'un Fatih (Hocapaşa Mah.) şubesinden saat 16:24'te 1 kg pişmemiş (çiğ) köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: 704135995. 430 TL tutarındaki ödememi kart yoluyla gerçekleştirdim. Ancak saatler geçmesine rağmen ürün hazırlanıyor olar...
8.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Afyon Dinar’daki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 245 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan çekildi, bankam da ödemenin karşı tarafa, yani Migros Yemek tarafına geçtiğini teyit etti. Buna rağmen uygulama üzerinde hiçbir şekilde akt...
Yorumlar