SEDAS Elektrik Kesintileri Ve Dalgalanmalar Nedeniyle Kombi Yangını Ve Zararımızın Telafisi Talebi

20–25 Aralık tarihleri arasında Kocaeli, Gebze’de yaşadığımız bölgede SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri ve şiddetli dalgalanmalar yaşandı. Mahalle genelinde yaşanan bu sorun için SEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı oluşturduk; ekipler gelip mahalledeki genel arızayı giderdiklerini söylediler, ancak binamızdaki sorun devam etti.

Elektrik aboneliği eşim H**** Y* adına kayıtlıdır. Biz bu süreçte 4–5 gün boyunca defalarca kez arıza kaydı bıraktık; ekipler gelmesine rağmen binamızdaki arıza son güne kadar giderilmedi, elektrik sürekli kesilip gelmeye, voltaj azalıp artmaya devam etti. Bu dalgalanmalara bağlı olarak Daxom marka elektrikli kombimiz tamamen yandı ve kullanılamaz hâle geldi.

Durumu SEDAŞ’a iletip, kombimizin bu yaşanan arızalar sebebiyle yandığını ve zararımızın karşılanmasını talep ettiğimizde, tarafımıza “hasara sebebiyet verecek bir durum tespit edilememiştir” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Oysa elimizde kombinin arızasına ve nedenine ilişkin teknik servis raporu, 6.000 TL tutarındaki fatura, fotoğraf ve videolar mevcuttur.

Yaşanan bu süreçte gerekli önlemler zamanında alınmadığı için mağdur olduk ve 6.000 TL’lik kombi zararımızı kendi imkanlarımızla karşılamak zorunda bırakıldık. Teknik servis raporu ve fatura tutarında belirtilen 6.000 TL’lik zararımızın eksiksiz olarak tarafımıza ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.