to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27318879 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Üçüncü gün olmasına rağmen sistemde hâlâ yalnızca “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama süreci başlamamış görünüyor.
Sipariş teslim adresim Yalova Çınarcık. İnternette yaptığım kısa bir araştırmada Gratis online alışverişlerde haftalarca süren gecikmelerle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve aynı sorunu yaşama ihtimali beni açıkçası endişelendirdi. Yılbaşından önce elime ulaşması gereken önemli ürünler olduğu için bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin yılbaşından önce mutlaka tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş durumum hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26354781 ve pr26323621). Her iki siparişte de teslimat noktası olarak Yalova Merkez Gazipaşa Caddesi Rüstempaşa Mahallesi’indeki mağazayı seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, siparişlerimin durumu...
13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27185889 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Önümüzdeki günlerde bir süre adreste olmayacağım için ürünlerin bana mümkün olan en kısa sürede ulaşma...
13.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr27205700 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10211595, 10212359 ve 10264071 ürün kodlu ürünler bulunuyor ve toplamda 336 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve herhangi ...
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 329,40 kuruş tutarında, pr27214889 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” durumunda görünüyor, ne hazırlama aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar