Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis PR27149486 Numaralı Siparişim Kargoda Takip Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

30 Aralık 2025 09:10989

13.12.2025 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum pr27149486 numaralı siparişim üzerinden birkaç ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Gratis müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargo hareketlerinde güncelleme oluyor ne de firma tarafından bilgilendirme yapılıyor. Ve ürünü kargo takipten takip edemiyorum ekran yok çünkü

Ürünlerimi ihtiyaç nedeniyle sipariş etmiştim ve bu gecikme mağduriyet oluşturuyor. Pr27149486 numaralı siparişime ait ürünlerin bir an önce kargo sürecinin netleştirilerek tarafıma acilen teslim edilmesini ve sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 11:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Kasım 2025 02:02265

22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ k...

Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Aralık 2025 21:18155

07.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26921388 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi banka kartı ile yaptım...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Net Bilgi Alamıyorum

18 Aralık 2025 11:48192

Gratis’in online sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olara...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Aralık 2025 10:1898

Gratis’in online mağazasından 13.12.2025 tarihinde 4 parçalık bir alışveriş yaptım. PR27208633 numaralı siparişim üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri