Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Gecikiyor

13 Mayıs 16:05129

08.05 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31557876 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi.

Bu kadar sürede en azından hazırlık aşamasına geçmesini beklerdim. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü siparişin sistemsel bir gecikmeden dolayı takıldığını düşünüyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 18:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Seda
15 Mayıs 12:33

Hala aynı 2 gün daha geçti hiçbir şey değişmedi neden yani hızlandırmanız yok neden böyle mağdur ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor

19 Kasım 2025 18:1459

14.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26358283 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesin...

4
Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Bilgisi Yok

11 Mayıs 18:30147

"İlgilendikleri ve sorunu hızlıca gerekli birimlere ilettikleri için gerçekten harika ve sağlıklı bir müşteri-şirket iletişimiydi. Başlarda ilk siparişim olduğu için endişelensemde hemen sorun çözüldü ve sonuç almayı bekliyorum şimdi. İyi çalışmalar dilerim."

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

2 Eylül 2025 16:13120

5 gün önce Gratis internet sitesinden indirimli bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24067860). Ancak siparişim hala ...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

12 Mayıs 17:0094

8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” ola...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri