Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Gecikiyor
08.05 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31557876 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi.
Bu kadar sürede en azından hazırlık aşamasına geçmesini beklerdim. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü siparişin sistemsel bir gecikmeden dolayı takıldığını düşünüyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala aynı 2 gün daha geçti hiçbir şey değişmedi neden yani hızlandırmanız yok neden böyle mağdur ediyorsunuz












