Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Gecikiyor

131

08.05 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31557876 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi.

Bu kadar sürede en azından hazırlık aşamasına geçmesini beklerdim. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü siparişin sistemsel bir gecikmeden dolayı takıldığını düşünüyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 18:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Seda
15 Mayıs 12:33

Hala aynı 2 gün daha geçti hiçbir şey değişmedi neden yani hızlandırmanız yok neden böyle mağdur ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor

19 Kasım 2025 18:1459

14.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26358283 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesin...

Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Bilgisi Yok

190

"İlgilendikleri ve sorunu hızlıca gerekli birimlere ilettikleri için gerçekten harika ve sağlıklı bir müşteri-şirket iletişimiydi. Başlarda ilk siparişim olduğu için endişelensemde hemen sorun çözüldü ve sonuç almayı bekliyorum şimdi. İyi çalışmalar dilerim."

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasında Uzun Süre Bekledi, Acil Gönderim Talebi

152

Gratis’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü pr28134051 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen si...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

2 Eylül 2025 16:13120

5 gün önce Gratis internet sitesinden indirimli bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24067860). Ancak siparişim hala ...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

102

8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” ola...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri