to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs’ta Gratis Online uygulaması üzerinden pr31512753 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Cologram Re-Forming... Contour Stick 03 Neutral, ROM&nd Glasting Color Gloss dudak parlatıcısı 03 Rose Finch, Beaulis Line It asansörlü dudak kalemi 118 Latte ve Benri Çilek poke cake vücut losyonu 500
8 Mayıs’ta Burdur Bucak Gratis şubesinden, pr31589778 numaralı siparişimle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım ve top...lamda 553 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Yakın zamanda şehir dışına taşına
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda 4 adet sipariş verdim. Siparişlerimden ikisinin numarası... Pr31592041 ve Pr31661257 olup, tüm siparişler için toplamda 4.077 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ha
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Maruderm güneş kremi, Ağış ağda, Bee Beauty ağ...da temizleme suyu ve bir adet makyaj süngeri siparişi verdim. Siparişi Mersin Akdeniz Kuvayi Milliye şubesinden mağazadan teslim al seçeneği ile oluşturdum. Ancak aradan günler geç
11 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim pr31696774 numaralı siparişim, bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “sipariş... alındı” durumunda görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda da ne zaman h
5 Mayıs’ta Gratis online üzerinden fondöten, kapatıcı gibi birkaç ürün için pr31608287 numaralı siparişi oluşturdum. Bug...ün 16 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlık sürecine geçti ne de kargoya verildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesinden verdiğim pr31501582 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve henüz hazırlanmamış durumda. Herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet
08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr31586192 numaralı siparişi oluşturdum. Adresime teslim edilmesi ...gereken bu sipariş üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Toplam 686,50 tutarındaki toplam 3 üründen oluşan siparişiml
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31575641 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ ...sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü “Sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçmedi. Günlerdir sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sip
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31501100 numaralı siparişimi oluşturdum ve 544,00 TL ödemey...i kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre geçm
8 Mayıs tarihinde İstanbul Beykoz için Gratis üzerinden 3 farklı sepet halinde toplam yaklaşık 1.700 TL tutarında sipari...ş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim hazırlanma aşamasını geçmedi ve durum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda
08.05.2026 tarihinde Gratis'ten pr31563493 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde bakım ürünleri, makyaj malzemeleri ve ...ojelerin bulunduğu bu siparişimle ilgili sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, ürünler hazırlanmamış bile. Siparişimin Mardin Ömerli adresine teslim edilmesini
8 Mayıs tarihinde verdiğim PR31566057 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aş...amasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi geçmedi. Ürünler için hâlâ hiçbir hareket olmadığı gibi, sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık iki gün önce
10 Mayıs Anneler Günü dönemi kapsamında Gratis’in mobil uygulaması üzerinden adresime teslim edilmek üzere saç kremi ve ...highlighter içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla, aradan oldukça uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş, hazırlanma aşamasına dahi alınmamış gib
8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından sipariş verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...edi. Sistem üzerinde sipariş durumum 8 gündür sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne “hazırlanıyor” ne de başka bir aşamaya geçti. Sipariş numaram pr31647362. Bu süreçte
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sisteminden pr31527321 kodlu siparişimi verdim. Ürünler için ödemeyi banka kartı i...le online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte bilgi almak için müşte
09.05.2026 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 1821 TL tutarında, pr31667273 numaralı siparişi verdim. Aradan... bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamadı. Aynı gün Watsons’tan da
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31668956 numaralı siparişim, 9 Mayıs tarihinden bu yana sistemde sadece “al...ındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Günler geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte defalarca
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 394 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31413712 numaralı siparişim a...radan günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçiyor ne de tarafıma teslim ediliyor. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen sipa
Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde oluşturduğum pr31668052 numaralı online siparişim, üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Siparişimde Beaulis Fun Cloudy Cushion Fondöten, ROM&nd Better Than Cheek Allık, Maybelline Lash Sensatio
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir hareket yok. Sipariş numaram PR31553443’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişte hiçbir ilerleme olmaması h
13.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31707095 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden... 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçirilmedi. Hafta içi verdiğim ve Niğde/Çamardı ilçesine kargo ile a
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr315549380 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket ya da ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle ulaşamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
