Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mobil Uygulamasında Mağaza Teslim Siparişi Hazırlanmadı

24 Haziran 22:398

22.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33400348 numaralı siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını görmekteyim.

Mağazaya teslim seçeneğinin daha pratik ve hızlı olması beklenirken, siparişimin hazırlanma aşamasına dahi başlanmamış olması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin ivedilikle hazırlanarak İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Kocatepe Mahallesi Şehir Parkı Caddesi No:3 adresindeki seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Haziran 17:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

11 Aralık 2025 20:32308

"Yardımlarınız için teşekkürler"

İki Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksik

13 Mayıs 22:18188

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile iki adet sipariş oluşturdum. Sipariş...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri