Gratis Mobil Uygulamasında Mağaza Teslim Siparişi Hazırlanmadı
22.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33400348 numaralı siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını görmekteyim.
Mağazaya teslim seçeneğinin daha pratik ve hızlı olması beklenirken, siparişimin hazırlanma aşamasına dahi başlanmamış olması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin ivedilikle hazırlanarak İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Kocatepe Mahallesi Şehir Parkı Caddesi No:3 adresindeki seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










