to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde Gratis Karaman mağazasından bir ürün için sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sist...emde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR31269408’tir. Ürünün bir an önce hazırlanıp tarafıma tesl
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24278165 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesin...e rağmen hala hazırlanmadı ve kargo sürecine alınmadı. Bu süreçte şehir dışına çıkmam gerektiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adres değişikliği talebinde bulundum; a
4 Ağustos 2025’te Gratis Karaman Merkez üzerinden online alışveriş yaptım ve hesabımdan 1.525 TL tutarında ödeme çekildi.... Ancak siparişim sistemde gözükmüyor. Sipariş bilgim görünmediği için ürünlerin durumu ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
