Sipariş Durumu Hâlâ ‘Sipariş Alındı’ Ve Hazırlık Süreci Aşırı Yavaş
26 Haziran saat 08:40 civarında Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle pr33521242 numaralı bir sipariş oluşturdum. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazaya hazırlık sürecinin çok yavaş ilerlediğini düşünüyorum.
Siparişi özellikle hızlı şekilde teslim almak için mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ancak şu ana kadar herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadı. Siparişimin gecikmeden ilgili mağazaya hazırlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












