to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor: Acil İşlem Talebi
07.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33986504 numaralı siparişimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamamış görünüyor.
Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
13 Temmuz 16:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
