Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silopi Mağazasına Hızlı Teslimat Ve Güncel Bilgilendirme Talebi

76

Gratis online mağazasından 7 gün önce, mağazadan teslim olacak şekilde 1069 TL tutarında makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünleri siparişi oluşturdum. Pr32314583 numaralı bu siparişim 6 gündür “transfer sürecinde” ve kargoda görünüyor, herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişimin teslim noktası Şırnak Silopi Gratis mağazası olarak görünüyor. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim için bu siparişi en erken zamanda teslim almam gerekiyor. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini özellikle belirttim ancak süreçte hiçbir değişiklik olmadı, tarafıma da net bir bilgi verilmedi.

Şehir değişikliği yapmadan önce siparişimi sorunsuz şekilde teslim alabilmem için pr32314583 numaralı siparişimin en hızlı şekilde Silopi mağazasına ulaştırılmasını ve teslimat sürecimle ilgili açık ve güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Haziran 10:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nebat
14 Haziran 10:48

Yine yardımcı olamadınız. 2026 yılında hala günlerce transfer sürecinde kargo olması normal bir durum değil. Çözüm bulun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20 Kasım 2025 20:4456

5 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi ve temizlik ürünü içeren bir sipariş verdim. Teslim...

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

242

23 Nisan tarihinde Gratis internet mağazası üzerinden verdiğim pr30758605 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine...

Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

22 Kasım 2025 01:15386

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri