Gratis ptt kargo
308 şikayet
Tekrarlanan Eksik Gönderim Nedeniyle Fondöten Fırçası Ve Far Paleti İçin İade Talebi
11’inde Gratis’ten verdiğim online siparişim PTT Kargo ile Antalya Elmalı adresime teslim edildi. Daha önce de benzer so...runlar yaşadığım için son siparişlerimde kargoları özellikle video çekerek açıyorum. Bu siparişimde de yine aynı durumla karşılaştım; paketi video kaydı alarak açmama rağmen kutunu
Kırık Ürünlerin İadesi İşlenmedi Ve Ek Kod Talebi
Gratis’in yüzde 70 indirim kampanyası kapsamında arkadaşım ve ben internet üzerinden ürün siparişleri verdik. Tarafımıza... ulaşan kargolarda ikimizin de paketinde yer alan ürünlerden biri kırık ve kusurlu geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlatarak, benim ürünüm için 20260101143200, arkadaşımın ürün
Gratis Online Siparişlerde Uzun Süreli Gecikme Ve Köy Adreslerine Teslimat Sorunu
11 Ocak Pazar günü Gratis Online üzerinden arka arkaya dört adet sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tüm sipar...işlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket yok. Böyle büyük ve bilinen bir markanın yıllardır aynı kargo ve hazırlanma süresi sorununu çözememiş olmasını
Gratis Siparişimin Kargosu Hazırlanmıyor, Acil Teslimat Gerekiyor
Gratis üzerinden dün verdiğim makyaj malzemesi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş al...ındı” olarak görünüyor, kargo hazırlanmadı bile. Daha önceki PTT kargomun da neredeyse 2 haftada elime ulaşmış olması nedeniyle bu durumdan fazlasıyla endişe duyuyorum. Bu sipariş
Gratis Online Siparişlerde Sürekli Kargo Gecikmesi
Gratis’ten verdiğim online siparişlerin kargosu sürekli olarak geç teslim ediliyor. Çoğu zaman kargolarım 1 hatta 2 haft...aya varan gecikmelerle elime ulaşıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Yaşadığım gecikmelerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ed
İade Sürecinde Kargo Ve Sistem Hatası Nedeniyle Geri Ödeme Gelmedi
Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan bir ürünü iade etmek için 29 Aralık tarihinde PTT Kargo i...le geri gönderdim. Gönderi hâlâ PTT sisteminde “kargoda” olarak görünüyor ve bu süreçte kredi kartıma ya da hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PR26834006
Patlayan Kargo Ve İade İşlemi Gecikiyor
28.12.2025 tarihinde Gratis’ten PR27643589 numaralı siparişimi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi; ancak köy dağ...ıtımı olduğu gün kargomu almaya gittiğimde görevli, kargomun patladığını ve içindekilerin aktığını, bu nedenle iade kaydı oluşturduğunu söyledi. PTT Kargo takip ekranından kontrol
Gratis Siparişinde Pastel Profashion Duo Blush Set Allığı Eksik Gönderildi Ve Formu Bulunamıyor
"Hemen geri dönüş yapıp problemi çözdüler çok teşekkür ederim🥰"
24.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 904 TL’lik bir al...ışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27453307. Bu siparişimde yer alan Pastel
İade Ücreti Gecikiyor, Kredi Kartıma Yansımıyor
15.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım ürünleri PTT Kargo ile iade ettim. İade sürecini başlatırken ...verilen 20251213138303 numaralı iade kodu ile ürünleri göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Alışverişimi kredi kartı ile ödemiş
Siparişim Hazırlanmadı Ve İade Süresi Yanlış Değerlendirildi
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27809499 ve pr27697623 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemeleri kr...edi kartıyla yaptım. Ancak aradan bir haftayı geçen süreye rağmen bu siparişlerim hazırlık aşamasına bile alınmadı ve hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 1,5 hafta sonra şehir dı
Kırık Kapatıcı Ve Sızdıran Ürün İçin Değişim Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişim PTT Kargo ile teslim edildiğinde, paketimi açtığımda aldığım kapa...tıcının tamamen kırık olduğunu gördüm. Ürün akmış ve tüm paketin içine bulaşmış durumdaydı, bu nedenle ürünü kullanma imkanım kalmadı. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu ancak kapatıc

Sipariş Teslim Edilmedi, Hızlı Çözüm Bekliyorum
25 Aralık akşam saatlerinde Gratis üzerinden Adıyaman Kahta adresime teslim edilmek üzere PR27510739 numaralı siparişiml...e toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve PTT Kargo ile gelen hiçbir teslimat olmadı. Siparişim kar
İade İşlemi 48 Saat İçinde Başlatılmadı
"Kozmetik olmasına rağmen hiç sorun çıkarmadılar çözüm süreci gayet başarılı."
Gratis uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım Sinoz güneş kremini..., ürünün reklamlarında ve influencer tanıtımlarında anlatılan parlaklık, fo
Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29’unda Gratis’in internet sitesi üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27698860, ödediğim tutar 74 TL... ve gönderim PTT Kargo ile yapılacak olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapı
Kargom Bilgi Almadan İade Edildi, Ürünlerim Yeniden Gönderilsin
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde saç ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasıyl...a kargoya verildi, ancak dün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargomun iade edildiğini öğrendim sistemdeyse şimdi de PTT Kargo yazmakta Sipariş numaram PR27511327’dir.
Gratis Ve PTT Kargo Gecikmeleri Müşteriyi Yine Mağdur Ediyor
Gratis’ten düzenli olarak kozmetik ürünleri sipariş ediyorum ve tüm siparişlerimin PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmes...inde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normal şartlarda 2 günde elime ulaşması gereken kargolarım çoğu zaman 4–5 günü geçiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. En son geçen perşembe
Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Gratis’in online mağazasından verdiğim makyaj ürünleri siparişim çok geç kargoya verildi. Gecikmeye rağmen bekledim anca...k bu kez de kargoya verildikten sonra ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. 22’sinde dağıtıma çıkmasına rağmen kargo o günden beri gelmedi. Sipariş numaram 2753878175018, kargo fir
Teslim Edilmeden İade Edildi, Gratis Yardımcı Olmadı
Gratis online’da yapmış olduğum sipariş, bana teslim edilmeden PTT Kargo ile sanki iade talep etmişim gibi iade edildi. ...Oysa ki ürünler elime ulaşmadı. Ulaşmadan teslim edildiği gözüküyor ve teslim edildikten sonra PTT Kargo ile iade talebi oluşturulduğu görülüyor. Bu durumu ilk kez yaşıyorum; konuy
Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Siparişim Nerede Bilmiyorum
"Arkadaşlar direk müşteri hizmetlerini aradım ve sorunlarımı giderdiler şu an görünüyor siparişim ve kargom teşekkürler 🙏🏻🌸"
Kırık Gelen Ruj Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
06.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim PR26898939 numaralı siparişim, bugün PTT Kargo ile Diyar...bakır/Bismil adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, indirim döneminde %70 indirimle satın aldığım Beaulis Ice Mocha rujun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ür
Bilgim Dışında İade Edilen Siparişim Hakkında Mağduriyet Yaşadım
1 Aralık’ta Gratis Konak Kemeraltı şubesinden teslim almak üzere pr26646141 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo PTT Ka...rgo ile gönderildi ve günlerdir sistemde kargo yolda olarak görünüyordu, ben de ürünlerimin şubeye ulaşmasını bekliyordum. Ancak 13 Aralık’ta telefona “iadeniz onaylandı” şeklinde
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Manisa’dan verdiğim pr26921596 numaralı Gratis siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipari...şin üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ hazırlanmamış görünmesi mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin en kısa sürede
Gratis PTT Batman Şubesinde Bekleyen Kargom Neden Hala Teslim Edilmedi
28 Kasım’da Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişime ait PTT takip numarası 2753877718506’dır. Kargom yaklaş...ık 3 gündür PTT Batman şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Hem Gratis’e hem de PTT’ye müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















