to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29’unda Gratis’in internet sitesi üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27698860, ödediğim tutar 74 TL ve gönderim PTT Kargo ile yapılacak olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
2 Ocak 14:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
