to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım ürünleri PTT Kargo ile iade ettim. İade sürecini başlatırken verilen 20251213138303 numaralı iade kodu ile ürünleri göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak yaptığım alışverişe ait ödemenin kartıma neden hâlâ yansımadığını öğrenemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, ancak sistem üzerinden de net bir bilgilendirme bulamıyorum.
İademin durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve ilgili ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. İade işlemi için PTT üzerinden 20250925119400 num...
Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün içeren iki ayrı sipariş olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Bu üç siparişimin de ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödemelerim kartımdan çekildi. Siparişlerimin referans kodları ...
22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...
3 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr22915826 numaralı siparişimin tamamını iade ettim. Kp0579*****71 kodu ile ürünleri gönderdim ve kargo teslim edildi olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 667 TL tutarındaki iadem kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri h...
15.10.2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr25189553 numaralı toplu siparişimi verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, 18.10.2025 tarihinde siparişim iade sürecine alınmış ve 20.10.2025 tarihinde tamamen iade edilmiş. Bu süreçte bana herhangi bir tesli...
Yorumlar