to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Eksik Gönderim Nedeniyle Fondöten Fırçası Ve Far Paleti İçin İade Talebi
11’inde Gratis’ten verdiğim online siparişim PTT Kargo ile Antalya Elmalı adresime teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için son siparişlerimde kargoları özellikle video çekerek açıyorum. Bu siparişimde de yine aynı durumla karşılaştım; paketi video kaydı alarak açmama rağmen kutunun içinden fondöten fırçası ve far paleti çıkmadı.
Ödemesini yaptığım bu iki ürün siparişimde yer almasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Elimde sipariş ekran görüntüsü ve kargoyu açarken çektiğim video kaydı mevcut. Sürekli benzer sorunlar yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde mağduriyet hissediyorum.
Eksik gönderilen fondöten fırçası ve far paletinin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
