to read complaints and reviews, or file yours.PR28438788 Numaralı Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
25.01.2026 tarihli pr28438788 numaralı Gratis online siparişim, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Siparişimde cilt bakım ve makyaj ürünleri karışık olarak bulunmaktadır. Daha önce verdiğim bir Gratis online siparişim yaklaşık 3 haftada teslim edildiği için, benzer bir mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin nedenine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım. Siparişimde yaşanan gecikmenin stok kaynaklı olması durumunda, bu ürünlerin hâlâ satışta yer almasının gerekçesi ve sipariş sürecimin neden ilerlemediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Öncelikli talebim, pr28438788 numaralı siparişimin gecikme yaşanmadan acilen kargoya verilmesi ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmemdir.
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
