Gratis Mağaza Teslimatı Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor
12 Eylül’de Gratis’in online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğin...i tercih ederek sipariş verdim. Kargodan daha hızlı olması için özellikle m
12 Eylül’de Gratis’in online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğin...i tercih ederek sipariş verdim. Kargodan daha hızlı olması için özellikle m
"Sorununu çözüldü teşekkürler"
Vega AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık 10 gün önce çocuk yara bandı satın aldım. Kutu üzerinde 15 adet yazmasına rağ...men, ürünü dün akşam açtığımda içinden çıkan yara bantlarından 4 tanesinin ambalajının tamamen boş olduğunu fark ettim. Çocuğum için aldığım bir ürünün içinden eksik ve boş ambalaj
21 Şubat’ta Gratis’in internet sitesinden Sesu yüz ağdası için “şubeden teslim” seçeneğiyle Eskişehir Vega AVM şubesine ...teslim edilmek üzere pr29190566 numaralı siparişi oluşturdum. Küçük ve basit bir ürün olmasına rağmen, siparişi özellikle hızlı teslim alırım diye bu yöntemi tercih ettim. Aradan
"Teşekkürler"
13 Aralık’ta Gratis online üzerinden pr27148370 numaralı siparişimi oluştur...dum ve daha hızlı olacağını düşünerek Ankara Nata Vega AVM mağaza teslim se
5 Kasım’da Gratis’in kendi uygulamasından pr26150880 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından teslim alacaktım ve ödemesini kartla, toplam 350 TL ola
05.11.2025 tarihinde Gratis’in Ankara Nata Vega şubesine teslim edilmek üzere PRQ26049629 numaralı bir sipariş verdim. S...iparişimde yaklaşık 350 TL tutarında ve indirimli ürünler bulunuyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 'Sipariş alındı' olarak görünüy
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26042775 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet Stellary ve... 1 adet Lykd markasına ait kaş kalemi bulunuyor. Siparişi İstanbul Silivri Vega AVM mağazasına teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan
5 Kasım’da Gratis Online üzerinden toplam 2.578,87 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birden fazla sipariş oluş...turdum (Sipariş numaralarım: pr26215672, pr26207646, pr26162862, pr25971690, pr25969083, pr25945585, pr25916426). Ürünlerin mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve teslimat nokt
6 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan pr24242809 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Yalova Vega AVM Gratis mağaza...sına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edild
Gratis’ten 551 TL tutarında, 9 adet makyaj malzemesi siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtim (İstanbul Sult...angazi vega AVM Gratis şubesi). Sipariş numaram PR24269918. Siparişimi 10 gün önce oluşturdum, fakat 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipar
07.09.2025 tarihinde iOS üzerinden Gratis uygulamasından PR24304954 numaralı ve 4 adet üründen oluşan bir sipariş oluştu...rdum. Teslimat adresi olarak Yalova Vega AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimin
05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihlerinde Ankara Nata Vega AVM Gratis mağazasına yönelik olarak online sipariş verdim. Sipar...iş numaralarım PR24243291 ve PR24216514’tür. Bir siparişimde banka kartı ile toplam 206,50 TL, diğerinde ise kredi kartı ile toplam 240 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesi
06.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR24272373 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 313 TL v...e teslimat adresi olarak Vega AVM mağazasını seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Ürünlerin depoda bulunmadığı ve temin edi
6 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde Gratis’in online sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24316318 ve ...PR24258991). Toplamda yaklaşık 550 TL tutarında olan bu siparişlerimin İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sip
5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23418104 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyordu. A...ncak kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve 7 ürünümün teslimatı gecikti. Ayrıca, 8. Ürün olan makyaj çanta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100